본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 마케팅 전략 설계 경험]는 랄프로렌코리아에서 진행했던 시장조사와 마케팅 전략 수립 경험입니다. 당시 신규 컬렉션 출시를 위해 시장 트렌드 분석을 담당하였으며, 고객 선호도와 구매 패턴 조사를 위해 대규모 설문조사와 인터뷰를 진행하였습니다. 설문조사에는 약 5천여 명의 고객이 참여하였으며, 이를 토대로 세분화된 고객군별 선호도 분석을 수행하였습니다. 분석 결과, 20~30대 여성 고객은 프리미엄 소재와 세련된 디자인에 높은 관심을 보였고, 40~50대 고객은 실용성과 품질을 중시하는 것으로 나타났습니다. 이를 바탕으로 맞춤형 마케팅 메시지와 채널 선정 전략을 수립하였으며, 온라인 채널의 SNS 캠페인과 오프라인 매장 프로모션을 연계하여 브랜드 인지도를 30% 이상 향상시켰습니다. 또한, 고객 데이터 분석을 통해 추천 시스템을 개선하여 고객 재구매율이 15% 증가하는 성과를 이루어냈습니다. 시장 조사 후, 신제품 홍보를 위해 진행한 디지털 마케팅은 일평균 참여율 12% 증가와 CTR(클릭률) 20% 향상에 기여하였으며, 이러…