자기소개서 최종합격 딜리버리히어로 코리아 요기요 마케팅 프로모션 Admin 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[고객 데이터 분석을 통한 맞춤형 마케팅 전략 수립] 음식 배달 앱 요기요의 마케팅 팀에서 고객 데이터 분석 업무를 담당하며 고객 행동 패턴을 분석하고 이를 바탕으로 개인 맞춤형 프로모션을 기획하였습니다. 고객 연령대별, 지역별, 주문 시간대별 데이터를 세분화하여 분석한 결과, 20대~30대 고객이 전체 주문의 65%를 차지한다는 점을 파악하였으며, 특히 점심시간대에는 평균 주문 건수가 25% 증가하는 것을 발견하였습니다. 이를 활용해 점심시간대 타겟 프로모션으로 할인 이벤트를 시행하였고, 해당 기간 주문량이 전년 대비 40% 증가하는 성과를 이루어냈습니다. 또한, 고객 재구매율 향상을 위해 신규 고객에게 종합 쿠폰을 제공하고, 기존 고객에게는 추천인 제도를 도입하여 최대 15% 포인트 적립 시스템을 운영하였으며, 이를 통해 고객 재구매율이 평균 30% 개선되었습니다. 이외에도 SNS와 온라인 채널을 활용한 캠페인 기획 및 실행 경험이 있으며, 캠페인 클릭률은 기존보다 20% 향상시켰습니다. 고객 피드백을 적극 반영하여 프로모션 효과 …