본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과를 이끄는 영업지원 전문가] 전자제품 제조업체의 영업지원팀에서 5년 동안 근무하며 다양한 고객사를 대상으로 한 영업지원 활동을 수행하였습니다. 특히 신규 고객 유치와 기존 고객 유지 강화를 위해 시장조사, 기술자료 준비, 견적서 작성, 계약 협상, 사후 지원까지 전 과정에서 핵심 역할을 담당하였습니다. 고객별 맞춤형 솔루션 제공을 위해 제품별 성능 데이터와 시장 동향을 분석하였으며, 이를 토대로 고객 맞춤 제안서를 제작하여 고객 만족도를 25% 향상시킨 성과를 거두었습니다. 예를 들어, 대형 유통사와 협력하여 제품 공급 계약을 체결하는 과정에서는 수차례 미팅과 제안서 수정, 견적 조정을 통해 계약 금액을 기존보다 15% 증가시킨 성과를 냈으며, 이로 인해 연간 영업 수익이 약 30억 원 늘어났습니다. 또한, CRM 시스템을 활용하여 고객 문의부터 사후관리까지 체계적으로 관리하며 신규 고객의 재구매율을 20% 향상시키고, 고객별 매출 증대를 견인하였습니다. 내부 협업 측면에서는 생산팀과의 긴밀한 소통을 통해 고객 요구사항에…