본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 판매 전략 구축] 오토론 영업 직무와 관련하여 자동화 설비와 관련 부품의 영업 경험이 있습니다. 과거 고객사 분석을 통해 연간 매출 증대 방안을 마련하였으며, 기존 고객 유지율을 85%에서 95%로 상승시키는 데 기여하였습니다. 특히, 신규 고객 유치를 위해 산업별 맞춤형 제안서를 제작하였으며, 이를 통해 신규 거래처 20곳을 확보하였고 연간 매출은 30% 이상 증가하였습니다. 신규 고객 대상 방문 및 상담 횟수를 월 10회 이상으로 확대했고, 고객 맞춤형 사후 관리를 실시하여 재구매율을 40% 이상 높이는데 기여하였습니다. 고객별 주문 성향과 사용 패턴을 분석하여 납기 준수율을 98% 이상으로 유지하였으며, 주문 오류율을 1% 미만으로 줄이는데 성공하였습니다. 이 과정에서 CRM 시스템을 적극 활용하여 고객 데이터를 체계적으로 관리하였고, 고객 요구에 신속히 대응하는 체계를 확립하였습니다. 또한, 경쟁사 분석 자료를 개발하여 가격 경쟁력 확보뿐 아니라 차별화된 서비스 제공 방안을 제시하였으며, 이를 통해 시장 점유율을 1…