자기소개서 최종합격 동원제일저축은행 여신영업 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[신뢰를 바탕으로 한 고객 유치와 지속관리] 동원제일저축은행 여신영업 분야에서 고객과의 신뢰를 바탕으로 한 영업 활동에 주력하였으며, 약 300여 건의 고객 상담을 통해 고객의 신용 상태를 분석하고 맞춤형 금융 상품을 제안하는 역할을 수행하였습니다. 구체적으로, 고객의 재무 상태와 신용도에 따라 적합한 신용대출 상품을 추천하여 총 20억 원 이상의 대출이 성사되도록 기여하였습니다. 이를 위해 고객의 금융 이해도를 높이기 위해 반복 상담과 적극적인 설명 활동을 실시하였고, 고객 만족도를 높이기 위해 신속한 서류 처리와 투명한 정보 제공을 실천하였습니다. 이 과정에서 고객의 요청 사항과 금융 목표를 면밀히 분석하여 대출 한도와 이자율 협상도 적극 진행하였으며, 최초 상담 후 6개월 내 고객 고객 이탈율은 5% 이하로 낮추는 성과를 거두었습니다. 고객별 재무 계획 수립에도 참여하여, 기존 고객 중 재직 기간이 긴 고객의 재융자 요청 건수는 연간 평균 50건 이상으로 늘어났으며, 이를 통해 연간 약 4억 원 이상의 추가 수익을 창출…