본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심 맞춤형 모바일 보험 서비스 개발 경험] 동양생명보험 모바일 앱 개발 프로젝트에서 핵심적인 역할을 수행하였습니다. 사용자 요구를 분석하여 기존 보험 가입 및 조회 시스템의 불편함을 개선하는 작업에 참여하였으며, 사용자 중심 설계 방식을 도입하여 앱 사용자 만족도를 25% 향상시켰습니다. 이를 위해 고객 설문 조사와 인터뷰를 실시하였으며, 수집된 데이터를 바탕으로 기존 기능 중 사용 빈도가 낮은 기능을 제거하고, 직관적인 UI와 빠른 검색 기능을 도입하였습니다. 특히, 고객 사고율 데이터를 분석하여 맞춤형 보험 추천 알고리즘을 개발하였으며, 이를 통해 보험상품 클릭률이 기존 대비 30% 증가하였습니다. 프로그래밍 부분에서는 Java와 Kotlin을 활용하여 지속적인 유지보수와 신규 기능 추가를 진행하였고, 앱 안정성 확보를 위해 자동화 테스트와 CI/CD 파이프라인을 구축하여 배포 주기를 1/3로 단축시키는 성과를 이루었습니다. 사용자 피드백을 적극 반영하여 앱 이용률이 월 평균 15%씩 증가하였고, 고객 문의량도 20% 감소…