본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사람과 소통하는 전문가로 성장하겠습니다] 지역사회 복지관에서 상담보조 및 사례관리 경험을 통해 다양한 대상자와의 소통 능력을 발휘하였으며, 120여 명의 상담 대상자 중 35%의 위기상황 해결에 기여하였습니다. 주로 정신건강 문제, 경제적 어려움, 가정 내 갈등 등 복합적 문제를 겪는 대상자들에게 상담을 제공하며, 필요 시 관련 기관 연계를 적극 추진하였고, 이에 따른 만족도 조사에서 89%의 긍정적 평가를 받았습니다. 상담 과정에서는 개별 사례별로 맞춤형 지원 계획을 수립하고, 월 2회 이상 정기적 상담을 진행하였으며, 총 250시간 이상의 상담 시간을 기록하였습니다. 또한, 상담 후 대상자의 생활습관 변화와 문제 해결률 향상을 위해 행동 변화 프로그램과 워크숍을 기획, 운영하였으며, 참여 대상자 중 70% 이상이 자기효능감 향상에 긍정적 반응을 보였습니다. 이와 함께 지역사회 내 여러 복지 자원과 협력하여 10개의 복지사업과 연계하여 대상자들의 삶의 질 향상에 힘썼으며, 정기적인 사례회의와 보고서 작성을 통해 효과적인 사례관…