본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 해상보험 영업 역량] 과거 해상보험 영업팀에서 활동하며 고객 맞춤형 보험 상품 제공과 안정적인 계약 유치를 위해 노력하였으며, 연평균 15% 성장률을 기록하였습니다. 고객 니즈 분석을 위해 시장조사와 설문조사를 주도하여, 사고율이 높은 업종 고객 대상으로 맞춤형 상품 개발과 컨설팅을 진행하였으며, 이를 통해 고객만족도를 20% 이상 향상시켰습니다. 특히, 우수 고객 유지율이 85% 이상으로 높아졌으며, 신규 고객 확보율도 기존 대비 30% 증가하는 성과를 거두었습니다. 영업활동 과정에서는 고객과의 신뢰 구축을 위해 매월 상담 횟수를 평균 60회 이상 유지하고, 보험 사고 발생 시 적극적인 보상 지원으로 고객 불만족을 최소화하였습니다. 또한, 대형 선박 보험 계약에서 50억 원 규모의 계약을 성사시켜 회사 수익 증대에 기여하였고, 신규상품 인지도 향상 캠페인을 통해 시장 점유율을 10% 이상 높였습니다. 현장 영업 뿐 아니라 내부팀과 협력하여 고객 DB를 체계화하고, 정기적 세미나와 교육을 실시하여 영업 역량을 강화하는 데…