본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[목표지향적 영업전략 수립 및 실행] 동부화재의 경영영업금융사무 직무와 관련하여 고객 중심의 맞춤형 금융서비스를 제공하는 경험을 쌓아왔습니다. 이전 직장에서 고객 유치와 유지 목표를 위해 연간 1500건 이상의 신규 상담을 진행하였으며, 고객의 재무상황과 보험 니즈를 분석하여 맞춤형 금융 상품을 추천하였습니다. 그 결과, 고객 만족도 조사에서 평균 8점(만점 5점) 이상을 유지하며, 고객 재구매율이 35% 증가하는 성과를 이뤄냈습니다. 또한 기존 고객과의 정기적인 상담을 통해 업계 평균보다 20% 높은 재계약률을 유지하였으며, 신규 고객 유치를 위해 광고 캠페인과 협력사 연계 프로모션을 진행하여 약 10만 명에 이르는 잠재 고객 데이터베이스를 확보하였습니다. 이 과정에서 고객의 다양한 금융상품 수요를 파악하기 위해 빅데이터 분석 도구를 활용하였으며, 고객별 맞춤 상품 제안을 위한 상담을 2000시간 이상 수행하였습니다. 이를 통해 고객의 만기 설계와 위험 분산 방안을 제시하며, 고객 재무 안정성을 높이고 수익을 극대화할 수 있…