본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략 수립과 실적 증대] 동국제약 헬스케어 화장품 영업 파트장으로 근무하면서 고객의 니즈 분석과 시장 트렌드 파악을 통해 맞춤형 영업 전략을 수립하였습니다. 기존 고객사 대상 제품 만족도 조사를 실시하여 고객 불만 사항 30% 이상 개선을 유도하였으며, 그 결과 신규 주문 건수가 20% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 연간 목표 매출액인 50억 원을 초과달성하여 55억 원을 기록하였으며, 이 목표초과율은 10%를 상회하였습니다. 이를 위해 매월 고객 방문 횟수 150회, 신규 고객 유치 30건, 기존 고객 재구매율 25% 향상에 집중하였으며, 고객 맞춤형 상담과 제품 데모를 적극 활용하였습니다. 고객 기반 확대와 매출 증대를 위해 O2O 채널 구축을 추진하였으며, 온라인 판매 채널에서는 기존 대비 15%의 매출 신장 효과를 달성하였습니다. 내부적으로는 영업팀과의 긴밀한 협조를 통해 제품 정보 전달 및 지속적인 교육을 실시하였고, 팀원들의 역량 강화를 위해 월별 교육 프로그램을 기획하여 참석률 90% 이상을 기록하였습니다.…