본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 전략과 성과 향상] 동국제강 서울 영업팀에서 고객 만족도 향상과 매출 증대를 목표로 다양한 신규 고객 유치와 기존 고객 관리 활동을 수행하였습니다. 이를 위해 먼저 시장 조사와 고객 니즈 분석을 체계적으로 진행하여 고객 맞춤형 솔루션을 제공하였습니다. 예를 들어, 철강 제품 수요가 높은 건설업과 자동차 산업 고객들을 대상으로 맞춤형 가격 정책과 빠른 납기 프로세스를 도입하여 고객 만족도를 15% 향상시켰으며, 그 결과 전체 매출은 전년 대비 20% 증가하였습니다. 또한 고객사의 주문 데이터를 분석하여 수요 예측 모델을 개발, 공급망 효율성을 10% 향상시켜 재고 비용을 8% 절감하는 성과를 거두었습니다. 신규 고객 유치를 위해 연간 약 50건 이상의 고객 미팅과 적극적인 상담을 진행하였고, 15곳의 신규 고객사를 확보하여 시장 점유율을 확대하였습니다. 이 과정에서 담당 고객의 매출 신장률은 평균 25%로 높았으며, 고객 재계약률도 80% 이상으로 유지하여 안정적인 영업 기반을 다졌습니다. 또한 고객의 피드백을 바탕…