본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[환자중심 상담 역량 강화의 중심에 서다] 동국대학교일산병원 상담센터의 상담사로 근무하며 환자 중심 상담 역량 강화를 위해 노력해 왔습니다. 1 상담을 진행하며 환자 개개인의 니즈와 특성에 맞는 맞춤형 상담을 제공하였습니다. 상담 경험 중에는 우울증과 불안장애를 호소하는 환자를 대상으로 약 50시간 이상의 심층 상담을 실시하였으며, 기존 치료 효과를 30% 이상 향상시킨 사례도 성과 중 하나입니다. 환자가 자신의 감정을 명확히 표현할 수 있도록 도와주는 적극적 경청과 공감법을 활용하여 신뢰 관계를 구축하였으며, 이러한 접근은 환자 만족도 조사에서 90% 이상 높은 평가를 받는 결과로 이어졌습니다. 또한, 병원 내 멘탈 헬스 캠페인을 기획 및 운영하여 연간 200명 이상의 환자와 보호자에게 정신건강 교육을 제공하였으며, 참여자들의 자가관리능력 향상과 재입원률 감소에 기여하였습니다. 더불어, 체계적 상담 기록 관리와 사례 분석을 통해 치료 효과를 정량적으로 평가하였으며, 이를 병원 내부 프로세스에 반영하여 상담 효율성을 25%…