본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[목표를 향한 끈기와 실행력의 증명] 외식경영학전공 지원과 관련하여 다양한 현장 경험과 프로젝트를 통해 실무 역량을 갖추어 왔습니다. 대학 재학 시 동료들과 함께 지역 내 중소형 외식업체 20여 곳을 대상으로 고객 만족도 조사와 서비스 개선 방안을 제시하는 프로젝트를 수행하였습니다. 이 과정에서 고객 설문조사 설계, 데이터 분석, 개선 방안 도출까지 전 과정에서 주도적인 역할을 맡아 150건 이상의 고객 의견을 분석하고, 이를 바탕으로 방문 고객 만족도를 평균 8% 향상시키는 성과를 이루었습니다. 이후, 한 유명 외식 프랜차이즈와 협력하여 가맹점 매출 증대를 위한 프로모션 기획 및 실행을 담당하였으며, 프로모션 시행 이후 3개월 만에 매출이 평균 12% 상승하는 결과를 만들어냈습니다. 또한, 재작년 소셜 미디어 마케팅 인턴으로 참여하여 인스타그램 팔로워 수를 3개월 만에 30% 증가시키고, 캠페인 클릭률을 25% 끌어올려 브랜드 인지도 향상에 기여하였습니다. 이 경험들은 고객 중심의 서비스 기획과 효과적인 마케팅 전략 수립 능력을…