본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 고객 맞춤형 영업 지원 경험] 더존비즈온의 사업관리와 영업지원 직무에 중요한 역할을 수행하며, 고객 중심의 전략적 지원으로 매출 증대와 고객 만족도 향상에 기여해 왔습니다. 첫째, 고객사별 맞춤 컨설팅 및 솔루션 제안을 통해 전체 영업 기회 대비 25% 이상 고객 유치율을 높였으며, 연간 150건 이상의 신규 계약서를 체결하였습니다. 기존 고객의 니즈를 분석하여 최적화된 상품 패키지와 서비스 제안을 수행함으로써 재계약률을 85%까지 끌어올렸으며, 이를 통해 연간 10억 원 이상의 매출 성장에 기여하였습니다. 둘째, 영업 지원 자료 및 보고서 시스템을 구축하여 영업팀의 업무효율을 30% 이상 향상시켰으며, CRM 시스템 도입 후 고객 정보 관리 효율이 40% 늘어남에 따라 고객 응대 시간도 평균 20% 단축하였습니다. 셋째, 프로젝트 관리 역량을 활용하여 고객 진행 상황과 목표 달성률을 체계적으로 모니터링하였으며, 프로젝트 일정 지연률을 15% 이하로 유지하는 성과를 이루었습니다. 마지막으로, 내부 협업 강화를 위해 부서 간 …