본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객중심 영업 전략 수립 및 실행 경험] OTC 의약품 판매 증진을 위해 고객 데이터를 분석하여 타깃 고객군을 세분화하고, 고객별 맞춤형 제안서를 제작하였습니다. 이를 통해 신규 고객 확보율이 25% 증가하였으며, 기존 고객 재구매율도 15% 향상되도록 유도하였습니다. 고객사별 시장 동향과 경쟁사 제품 정보를 지속적으로 수집·분석하여 연간 150회 이상의 고객 방문 및 컨설팅 활동을 수행하였으며, 고객 만족도 조사를 통해 서비스 질을 높였습니다. 특히, 주력 제품인 감기약의 시장점유율이 전년 대비 10% 상승하는 성과를 달성하였으며, 이를 위해 제품 특장점을 구체적으로 설명하는 프레젠테이션 자료를 개발하고, 고객의 니즈에 맞춘 컨설팅 전략을 실천하였습니다. [제품 교육 및 지식 습득 역량 강화] 담당 제품에 대해 체계적인 제품 지식을 습득하기 위해 매주 10시간 이상의 연구 활동에 참여하였으며, 회사 내부 교육과 외부 세미나를 병행하였습니다. 이러한 노력을 통해 제품에 대한 이해도를 높이고, 고객 문의 시 신뢰를 얻을 수 있…