본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 역량 강화] OTC약국영업 분야에서 경쟁력을 높이기 위해 고객 중심의 맞춤형 서비스와 전문 상담을 지속적으로 실천해 왔습니다. 일상 업무에서는 약국 담당자와의 신뢰 관계 구축을 위해 매주 평균 20곳 이상의 약국을 방문하며, 제품 이해도를 높이기 위한 자료와 최신 정보를 제공해 왔습니다. 특히, 피부질환 관련 제품 판매 활성화를 위해 담당 약사들과 정기적인 세미나와 제품 설명회를 진행하여, 판매량을 평균 15% 향상시켰습니다. 담당 약국의 수익 증대에 기여한 사례로는 특정 약국의 피부과 제품 판매가 세미나 후 25% 증가하였고, 이는 목표 대비 10% 초과 성과였으며, 고객 만족도 조사에서 85% 이상의 긍정적 평가를 이끌어냈습니다. 또한, 경쟁사 제품 출시와 관련한 시장 동향 분석을 통해 고객사에 맞는 전략을 제안하며, 신규 고객 확보와 기존 고객 유지에 집중하였습니다. 지속적인 방문과 상담을 통해 약국별 판매 데이터 분석, 마케팅 활동 지원, 신제품 홍보를 병행하며 시장 점유율 확장에 기여하였으며, 한 해 평균 15…