본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업지원 역량 강화에 집중하였습니다] 대명코퍼레이션의 영업지원담당으로서 고객 만족도 향상과 효율적인 영업활동 지원을 위해 다양한 경험과 역량을 쌓아왔습니다. 기존 고객사와의 긴밀한 협력을 바탕으로 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 고객사의 요구사항을 세밀하게 파악하여 맞춤형 솔루션 자료를 작성하였고, 그 결과 신규 계약 건수는 이전보다 25% 증가하였으며, 연간 매출은 15억 원 이상 끌어올릴 수 있었습니다. 또한, 영업팀과의 협업을 통해 고객 데이터베이스를 30% 확장하였으며, 데이터 분석을 통해 잠재 고객 발굴 및 타깃 마케팅 전략을 수립하였습니다. 이 과정에서 CRM 시스템을 적극 활용하여 고객 접점 기록 및 활동 분석을 실시함으로써, 고객 이탈률을 10% 미만으로 유지하는 성과를 냈습니다. 정기적인 영업 자료 보고서와 시장 분석 자료를 제작하여 경영진과 영업팀의 의사 결정을 도왔으며, 이로 인해 연간 영업활동 보고서 정기 발행률을 98% 이상 유지하였습니다. 국내·외 협력사와의 협력관계 강화를 …