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대구디지털혁신진흥원 F-1 대구콘텐츠비즈니스센터 운영 행정지원
업무를 수행하면서 기업과 기관의 다양한 요구에 신속하고 정확하게 대응하는 경험을 쌓아 왔습니다. 처음에는 행정업무의 기본 업무인 서류 처리, 일정 조율, 회의 지원 등을 담당하며 업무 효율성을 높였으며, 채용, 출장, 행사 계획 등 복잡한 행정 절차를 체계적으로 관리하였습니다. 특히 콘텐츠 비즈니스 활성화를 위해 실시된 3회 연속 국제 콘텐츠 박람회 준비 과정에서 행사 기획부터 운영까지 전 과정을 지원하며 참가업체 150여 곳의 신청서 관리와 데이터 정리, 행사 홍보를 담당하였고, 이로 인해 행사 참가율이 전년 대비 25% 증가하였음을 실현하였습니다. 또한, 대구지역 스타트업들을 위한 창업지원 프로그램을 기획하여 40여 개 업체를 선정하고 맞춤형 멘토링을 제공하는 데 기여하였고, 이를 통해 참여 업체의 평균 매출이 15% 높아지는 성과를 이끌어냈습니다. 행정 업무의 디지털 전환을 추진하기 위해 ERP 시스템을 도입하여 매월 300건 이상의 문서와 요청 사항을 전산처리하였고, 업무처리 시간을 평균 30% 단축하였습니다. 고객 만족도 조사를 통해 개선점을 분석하여 내부 프로…