본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 분석을 통한 문제 해결 능력 강자] 대구대학교 전산통계학과에서 다양한 데이터 분석 프로젝트를 수행하며 실무 역량을 키워 왔습니다. 특히, 고객 이탈 예측 모델을 개발한 경험이 있으며, 이 프로젝트에서 총 50만 건의 고객 데이터와 20여 개의 변수들을 활용하였습니다. 데이터 전처리 단계에서는 결측치 제거와 이상치 검증을 통해 데이터 품질을 높였으며, 변수 선택 과정에서는 피어슨 상관계수와 랜덤포레스트 기반 중요도 평가를 병행하여 최적의 예측 변수 7개를 선정하였습니다. 이후, 로지스틱 회귀와 XGBoost 알고리즘을 적용하여 모델의 예측 정확도를 높였으며, 교차 검증 및 하이퍼파라미터 튜닝을 통해 성능을 검증하였습니다. 특히, XGBoost 모델은 AUC값이 0. 87로 기존 모델 대비 10% 향상되었으며, 전체 분석 결과 기업 고객이 15% 이상 이탈 가능성을 예측해 고객 유지 전략 수립에 활용하였습니다. 또한, 고객 세분화 분석을 위해 K-평균 군집 분석을 적용하여 5개 군집으로 고객 특성을 분류하였으며, 각 군집별 맞춤형 마케팅 전…