본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 통찰력 분석 및 행동 유도 경험] 당근마켓 유저 리서치 인턴 지원과 관련하여 다양한 고객 데이터 분석과 인사이트 도출 경험을 갖추고 있습니다. 대학 시절 빅데이터 분석 동아리 활동을 통해 실제 2000건 이상의 사용자 후기와 설문 데이터를 수집·분석하며 고객 행동 패턴을 파악한 경험이 있습니다. 특히 설문 조사를 통해 얻은 데이터를 바탕으로 고객의 구매 결정 요인에 관한 통계 분석을 진행하였으며, 이를 바탕으로 3개 핵심 타겟 그룹에 맞춘 맞춤형 리텐션 전략을 수립하였습니다. 분석 결과, 특정 사용자 그룹이 앱 내 체류 시간을 평균 35% 높이고, 재방문율이 평균 20% 향상되는 성과를 이끌어내어 실제 사용자 편의 개선에 기여하였습니다. 또한 사용자 행동 데이터 분석을 기반으로 UI/UX 개선 방안을 제시하며 사용자 경험 향상에 적극 참여하였고, 설문조사와 인터뷰를 수차례 수행하여 사용자 니즈를 정성적으로 파악하는 작업도 수행하였습니다. 이 과정에서 통계 처리와 시각화 역량을 활용하여 팀 내부 보고서와 프리젠테이션…