본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 ERP 시스템 설계와 데이터 분석] 다이소아성산업의 ERP 시스템 분석 및 설계 프로젝트에서 지원 직무와 관련하여 다양한 경력과 경험을 쌓아 왔습니다. 프로젝트 초기에는 기존 시스템의 문제점을 파악하고 복잡한 업무 프로세스를 분석하는 역할을 담당하였으며, 업무 효율화를 위해 업무 프로세스 재구성, 데이터 흐름 최적화에 집중하였습니다. 구체적으로, 재고 관리 업무를 자동화하기 위해 재고 입출고 데이터를 ERP와 연동하였으며, 이를 통해 재고 데이터 입력 오차를 15%에서 2%로 낮추고 재고 정확도를 98% 이상으로 향상시킨 사례가 있습니다. 또한, 주문 처리 시스템 개선 작업을 수행하며 주문 비용을 12% 절감하는 성과를 거두었으며, 시스템 안정성을 위해 매일 데이터 백업 및 정기 점검을 진행하여 시스템 다운타임을 30% 이상 줄이기 위한 프로세스를 설계하였습니다. ERP 내 고객·거래처 관리 업무를 디지털화하여 고객 만족도를 높였으며, 고객 문의 응대 속도를 평균 4시간에서 1시간으로 단축시키는 성과도 달성하였습니다. 사…