본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적인 가상화 솔루션 제공자로서의 역량] VMware 총판 엔지니어로서 가상화 및 클라우드 인프라 구축과 운영 경험이 풍부합니다. 고객사의 데이터 센터 확장 프로젝트에서 VMware vSphere 환경을 설계하고 구축하여, 총 50여 개의 고객사를 대상으로 300대 이상의 서버를 가상화하였으며, 가상화 비율을 평균 70% 향상시켰습니다. 이를 통해 고객사의 서버 운영비를 평균 35% 절감하는 성과를 이뤄내었으며, 시스템 가용률은 9 99% 이상 유지하였습니다. 특히, 고객 데이터 복구 시간 감소를 위해 VMware Site Recovery Manager를 도입하여 재해 복구 시간을 기존 8시간에서 1시간 이내로 단축시킨 사례도 있습니다. 이러한 성과를 바탕으로 고객 만족도 조사에서 90점 이상 평가를 지속적으로 받았으며, 고객 재계약률도 85% 이상 유지하였습니다. [다양한 기술 지원과 문제 해결 능력] 고객사의 VMware 인프라 문제 해결을 위해 24시간 긴급 지원체계를 구축하고 운영하였으며, 연간 200건 이상의 고객 요청을 처리하였습니다. 복잡한 네트워크, 스토리지, …