본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 기여도] 다우데이타 VAN사업본부 영남지사에서 VAN 대리점 고객 영업을 담당하며 연간 매출 증대에 크게 기여하였습니다. 고객 발굴을 위해 지역별 시장 분석과 경쟁사 동향 조사를 정기적으로 실시하여 신규 고객 유치율을 35% 향상시키고, 기존 고객 유지율도 20% 올렸습니다. 특히 고객 맞춤형 솔루션 제공과 신속한 문제 해결로 고객 만족도를 높였으며, 고객 재계약률은 87%에 이르렀습니다. 이로 인해 연간 VAN 매출은 전년 대비 25% 증가하는 성과를 기록하였으며, 신규 대리점 확보에도 힘써 연간 15개 이상 신규 계약을 달성하였습니다. 또한, 지역별 고객 관리 시스템을 구축하여 판매 활동의 체계화를 추진하였으며, 고객 피드백 데이터를 분석하여 서비스 품질 향상 방안을 도출, 이를 기반으로 서비스 성과 지표에서 10점 만점 기준 7점을 달성하였습니다. 판매 목표 달성뿐만 아니라 고객과의 신뢰 구축, 대리점과의 협력 강화 등 전반적인 영업 역량을 키워 팀의 성장에 중요한 역할을 수행하였습니다. 1로 적극 수집하여 맞춤형 서비스 제…