본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[이커머스 플랫폼 최적화와 사용자 경험 향상 경험이 있습니다] 이전 직장에서 다우기술의 이커머스 플랫폼 기획 업무를 담당하며 고객 중심 서비스 개선에 힘써왔습니다. 프로젝트 초기 사용자 분석을 통해 기존 플랫폼의 문제점을 파악하고, 고객의 사용 패턴 분석 결과 매월 200만 건 이상의 방문 데이터를 바탕으로 페이지 로딩 시간과 사용자 인터페이스의 불편함을 개선하는 데 중점을 두었습니다. 이를 위해 UI/UX 개선 작업을 주도하여 A/B 테스트를 진행하였으며, 이후 전환율이 기존보다 15% 향상되고, 평균 체류 시간이 25% 증가하는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 고객 피드백 설문 조사에서 80% 이상의 고객이 새로운 인터페이스에 만족한다고 응답하였으며, 이러한 개선은 월간 매출 상승에도 직결되어 10% 이상의 성장률을 기록하였습니다. 플랫폼 개발 단계에서는 개발자, 디자이너, 마케터와 긴밀하게 협력하여 기획안을 구체화하고 구현하였으며, 애자일 방법론을 도입하여 분기별 목표를 설정하고 프로젝트 진행 상황을 체계적으로 관리하였습니…