본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 지원 경험과 성과] 고객사와의 긴밀한 소통을 통해 영업 프로세스를 최적화하는 업무를 수행하며 매출 증대에 기여하였습니다. 150여개 고객사의 요구 사항을 분석하고 맞춤형 솔루션을 제공하여 신규 거래처 30개를 유치하였으며, 기존 고객사 재계약률을 85%까지 향상시켰습니다. 이 과정에서 고객 만족도 조사를 통해 서비스 개선점을 도출하였고, 이를 적극 반영하여 고객 유지율이 20% 상승하는 성과를 이루었습니다. 또는 고객 데이터 분석을 통해 시장 트렌드와 고객 니즈를 파악하였으며, 이를 바탕으로 제안서 및 영업 전략 자료를 개발하여 영업팀의 활동 효율성을 높였습니다. 실제로 연간 영업 회의에서 제안된 전략이 반영되어 신규 서비스 출시 이후 매출이 40% 증가하는 성과를 이끌어냈습니다. 또한 영업 지원 시스템 도입 프로젝트에 적극적으로 참여하여 업무 자동화와 데이터 통합을 추진하였으며, 이를 통해 업무 처리 시간은 평균 30% 단축되었습니다. 이와 함께 고객사 방문 및 컨설팅, 시장 조사 활동을 일상 업무로 수…