본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[지속 성장의 동력, 정산 효율화의 달인] 오2오 플랫폼의 정산 담당자로서 다양한 경험과 활동을 통해 정산 업무의 효율성과 정확성을 높이는데 기여해 왔습니다. 플랫폼 내 거래 데이터 분석을 통해 월평균 150만 건의 거래 건수를 신속하게 처리하는 시스템을 구축하였으며, 이를 통해 정산 오류율을 기존 3%에서 0. 5%로 낮추는데 성공하였습니다. 구체적으로, 정산 데이터 정합성 검증 프로세스를 최적화하여 자동화하였으며, 이 과정에서 엑셀 매크로와 SQL 쿼리 활용 능력을 발전시켰습니다. 이를 바탕으로 정산 처리 기간을 기존의 5일에서 2일로 단축시켜, 내부 반응 속도를 60% 향상시켰습니다. 또한, 정산 관련 이슈 발생 시 빠른 대응을 위해 고객센터와 협력하여 재확인 프로세스를 마련하였으며, 월 2회 이상 정산 내역에 대한 내부 점검 및 외부 감사 대응을 수행하였습니다. 정산 데이터를 기반으로 매출 분석 보고서를 정기적으로 작성하여, 플랫폼 매출의 월별 증감 추세를 파악하였고, 이 데이터를 활용하여 영업 전략 수립에도 기여하였으며, …