본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업지원 경험] 기업의 영업 효율성을 높이기 위한 전략 수립과 실행에 강점을 가지고 있습니다. 이전 직장에서 영업팀의 지원 역할로서, 신규 제품 출시 시 총 3건의 세부 추진 방안을 마련하였으며, 이를 통해 제품 판매량이 기존 대비 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 고객 데이터 분석을 통해 타겟 고객군을 선정하여 맞춤형 마케팅 전략을 제시하였으며, 그 결과 고객 유치율이 15% 향상되어 연간 신규 계약건수가 약 150건으로 늘어났습니다. 영업팀과의 협업 과정에서는 일일 업무 조율 및 주간 미팅을 통해 진행 상황을 신속히 공유하였으며, 업무의 투명성과 신뢰를 높이는데 중추적 역할을 수행하였습니다. 또한, 고객사의 요구사항을 파악하여 내부에 전달하는 역할을 담당했으며, 이를 위해 고객 설문조사와 인터뷰를 실시하여 300건 이상의 고객 피드백을 취합, 분석하여 영업 전략에 반영하였습니다. 업무의 효율성을 높이기 위해 CRM 시스템을 적극 활용하여 고객 정보관리를 체계화하였으며, 이를 통해 고객 응대 시간이 평…