본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략으로 성장 목표 초과 달성] 노랑풍선 영업부에서 일본 패키지 상품 개발과 판매 실적 향상에 기여한 경험이 가장 대표적입니다. 일본 패키지 상품은 주요 도시와 관광지 중심으로 구체적인 일정과 혜택을 제시하면서 고객 맞춤형 영업 전략을 수립하였습니다. 이를 위해 고객 설문조사와 온라인 커뮤니티 분석을 통해 여행객들의 선호도와 가격 민감도를 파악하고, 그 결과를 반영하여 경쟁사 대비 15% 높은 할인율과 무료 관광지 입장권 제공을 기획하였습니다. 이 전략은 고객 만족도를 높이고, 재구매율을 20% 상승시키는 결과로 이어졌습니다. 특히 고액 고객 타깃 영업 활동에 집중하여 기존 고객 데이터를 분석, 맞춤형 제안을 통해 연간 신규 고객 유치 수를 30% 이상 증가시키는 성과를 냈으며, 연간 일본 패키지 매출은 25% 성장하였습니다. 1 상담 시 고객 요구사항을 상세히 파악하여 최적화된 여행 일정을 제공함으로써 고객 신뢰도를 높였습니다. 또한 온라인과 오프라인 채널을 병행하여 홍보활동을 강화했고, SNS 마케팅을 통…