본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[정확한 정산 데이터와 분석으로 이루어진 투명성 확보] 네이버웹툰의 글로벌 성장과 함께 정산 업무의 중요성이 커지고 있다는 점에 착안하여, 정산 프로세스 최적화를 위해 수집된 데이터 분석에 집중하였습니다. 과거 프로젝트에서는 정산 관련 데이터의 원천인 트랜잭션 데이터를 정기적으로 검증하고, 불일치 비율을 기존 5%에서 2%로 낮추는 성과를 이루어냈습니다. 이를 위해 SQL을 활용한 데이터 추출, 엑셀 매크로 자동화, 그리고 BI 도구인 파워BI를 활용하여 대시보드를 개발하였으며, 정산 오류의 원인을 분석해 반복적 오류를 40% 수준에서 10% 미만으로 감소시켰습니다. 또한, 정산 주기를 월 2회에서 주 1회로 단축함으로써 내부 프로세스의 효율성을 크게 향상시켰으며, 정산 지연률도 15%에서 3%로 낮췄습니다. 정산규정 변경 시 신속하게 내부 검증 프로세스를 개선하여 직원 교육 시간을 20% 이상 단축시켰으며, 고객사와의 커뮤니케이션에서도 정산 관련 요청 응답률을 95% 이상으로 유지하는 데 기여하였습니다. 다양한 부서와 협업하며 정산…