본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[철저한 QA 프로세스 구축으로 서비스 안정성 확보] 글로벌 게임 QA 경험을 바탕으로 던파 해외서비스의 안정성을 높이기 위해 체계적인 검수와 테스트 프로세스를 구축하였습니다. 매주 3회 이상 정기 회의를 통해 빠른 이슈 파악과 해결 방안을 도출하였으며, 테스트 케이스 수를 기존 500건에서 1200건 이상으로 확대하여 약 140% 이상의 검증 범위를 확보하였습니다. 또한, 각 버전 별 버그 발견률이 25% 이상 증가하였으며, 버그 수정 후 재검증 시간은 기존 평균 3일에서 5일로 단축하였고, 버그 재발률도 15% 이하로 관리하였습니다. 이를 통해 신규 콘텐츠 출시 시 발생하는 버그 수를 평균 30% 이상 감소시키는 성과를 이루어냈습니다. [해외 사용자 환경 맞춤 검증과 고객 피드백 적극 반영] 다양한 국가의 사용자들이 겪는 문제를 신속히 파악하기 위해 해외 포럼, SNS, 커뮤니티를 모니터링하며 월 평균 200개 이상의 고객 불만 및 피드백을 수집하였으며, 이를 기초로 현지화 검수 및 UI/UX 개선 작업을 진행하였습니다. 특히, 아시아 지역에서 발견…