본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[전략적 영업지원으로 성과 창출] 영업지원 직무에 대한 경험은 주로 플랜 수립, 데이터 분석, 고객사 관리에 집중되어 있습니다. 최초 인턴십 기간 동안 주요 고객사 50여 곳을 대상으로 매출 증대 전략을 수립하여, 기존 대비 15% 이상의 매출 성장에 기여하였습니다. 이후 완전채용 후에는 고객 데이터베이스를 구축하고 CRM 시스템을 활용하여 고객 리스크를 분석하였으며, 이를 토대로 맞춤형 제안을 진행하였습니다. 특히, 한 해 동안 120건 이상의 고객 문의를 대응하며 고객 만족도 20% 향상과 함께 신규 고객 유치율을 25%까지 끌어올렸습니다. 이를 위해 고객의 요구 사항을 파악하고, 시장 및 경쟁사 분석을 통해 경쟁 우위 확보 방안을 마련하였으며, 영업팀과 긴밀히 협력하여 수주율을 30% 높이는데 기여하였습니다. 또한, 내부 프로세스 개선을 위해 영업 활동 관련 보고서를 자동화하고, 업무 효율성을 40% 향상시켜 시간과 비용을 절감하였습니다. 고객사와의 정기 미팅을 통해 고객 요구에 맞춘 맞춤 솔루션을 제공하였으며, 그 결과 고객 이탈…