본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[상담 및 지원 역량 강화 경험] 북한이탈주민 지원기관에서 2년간 상담 및 지원 업무를 수행하며, 탈북민 300여 명의 정착 상담과 지원을 담당하였습니다. 최초 상담 시에는 개인별 적응 과정과 문제점을 분석하여 맞춤형 상담 계획을 수립하였으며, 심리적 안정과 사회 적응을 위한 프로그램을 제공하였습니다. 특히, 1년 동안 진행된 집단 상담 프로그램을 기획하여 참여율 85%를 기록하였고, 상담 후 만족도 조사 결과 90% 이상의 긍정적 평가를 받았습니다. 또한, 취업 연계 지원으로 150명의 탈북민이 중소기업에 취업하는 성과를 이루었으며, 이중 50명은 정규직으로 전환되었습니다. 이를 위해 기업과의 네트워크를 확장하고, 취업 설명회와 워크숍을 정기적으로 개최하였으며, 취업지원 시스템 내에서 이력서 작성과 면접 준비를 도와 취업률 향상에 기여하였다고 평가받고 있습니다. 이 과정에서 지원 대상자의 요구를 면밀히 파악하여 적극적으로 소통하며, 문제 해결을 위한 맞춤형 지원 방안을 강구하였으며, 지원 대상자의 자립 의지를 높이기 위해 …