본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[홍보와 소통의 전문가로 성장한 경험] 나주시청 홍보팀에서 3년간 근무하며 시민과의 소통 강화를 위해 다양한 홍보 활동을 추진하였습니다. 지역 주민 약 50만 명을 대상으로 매월 온라인 뉴스레터 발송, SNS 포스트 등록, 지역 행사 영상 촬영 및 편집 등을 담당하였으며, SNS 팔로워 수를 3배 이상 증가시켰습니다. 특히, 지역 주요 정책 홍보 캠페인인 ‘나주 미래 설계’ 프로젝트는 참여율이 전년 대비 25% 증가하여 시민의 정책 참여를 유도하는데 성공하였고, 캠페인 영상 시청 수는 총 120만 회를 기록하였습니다. 또, 민원인들의 문의와 건의 사항을 체계적으로 수집·분석하는 민원 대응 시스템을 구축하여 민원 처리 시간은 평균 3일에서 1일 반으로 단축시켰고, 이를 통해 시민 만족도를 20% 향상시켰습니다. 이러한 경험을 토대로 시민들의 다양한 의견을 수렴하고, 소셜 미디어와 온라인 채널을 활용한 적극적인 홍보 활동이 중요하다고 깊이 체감하였으며, 이를 바탕으로 효율적인 홍보 전략 수립과 실행 능력을 갖추게 되었습니다. 또한, 지…