본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 O2O 영업 성공 경험] 깨끗한나라 영업-O2O영업팀에서 고객 중심의 영업 전략을 구축하고 실행하며 뛰어난 성과를 이루어낸 경험이 있습니다. 온라인 플랫폼을 활용한 고객 유치와 오프라인 판매 연계 전략을 수립하여 신규 고객 유입률을 기존 대비 30% 증가시켰으며, 온라인 상담을 통한 고객 전환율 역시 20% 향상시켰습니다. 구체적으로, SNS와 온라인 상담채널을 통합한 마케팅 캠페인을 진행하여 타깃 고객층의 참여를 유도했고, 이를 바탕으로 6개월 만에 온라인 및 오프라인 매출이 평균 25% 상승하는 성과를 달성하였습니다. 또한 고객의 피드백을 분석하여 제품 추천 시스템을 최적화했고, 그 결과 재구매율이 15% 높아졌으며, 고객 만족도 조사에서는 92%의 긍정평가를 얻을 수 있었습니다. 영업팀 내에서는 데이터 기반 마케팅 추진을 위해 CRM 시스템을 적극 활용했으며, 사용자 행동 분석을 통해 고객 맞춤형 영업 전략을 수립하여 효율성을 극대화하였습니다. 신규 협력사 발굴에서도 적극적으로 활동하여 기존보다 40% 많은 협력사를 확…