본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략 구축] 내수영업팀에서 고객 만족을 최우선으로 하는 영업 전략을 수립하고 실행하는 역할을 맡아 왔습니다. 기존 고객의 재구매율을 높이기 위해 고객별 맞춤형 상담과 세일즈 프로모션을 적극 활용하였으며, 이를 통해 고객 재구매 비율이 연평균 15% 증가하였습니다. 또한, 신규 고객 확보를 위해 전국 주요 지역을 대상으로 방문 영업을 실시, 6개월 만에 신규 고객 확보 건수를 200건 이상 늘렸으며, 신규 고객 수가 전체 고객의 25%를 차지하게 하였습니다. 고객과의 긴밀한 소통을 위해 정기적인 방문 일정과 고객 맞춤 이벤트를 기획하여 고객 충성도를 향상시켰으며, 이를 통해 고객 유지율이 92%에 달하였습니다. 고객 피드백을 적극 반영한 제품 추천과 서비스 개선 활동을 지속하여, 기존 고객의 제품 재구매율이 40% 증가하였고, 고객 만족도 조사에서 90점 이상을 획득한 사례도 다수 있습니다. 또한, 기존 영업 데이터 분석을 통해 시장 트렌드와 고객의 구매패턴을 파악하였으며, 이를 바탕으로 우수 고객군을 선정하여 집중 …