본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객중심 영업 전략 수립과 실천으로 성과 창출] 깨끗한나라 권역별 영업팀에서 지원 직무와 관련한 경험이 풍부합니다. 과거 재무 금융기업에서 3년 동안 영업지원 업무를 담당하며 고객의 니즈 분석 및 맞춤형 솔루션 제공에 주력하였으며, 월평균 150건 이상의 고객 문의를 20% 이상 신속하게 해결하여 고객 만족도를 높인 경험이 있습니다. 특히 신규 고객 유치를 위해 지역별 시장조사를 실시하였으며, 그 결과 새롭게 수주한 고객이 기존 고객 대비 35% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한 고객별 매출 기여도 분석을 통해 3배 이상의 매출 증대를 이끌어내었고, 5개 지역별 영업팀과 긴밀하게 협력하여 연간 판매 목표의 110%를 달성하는 데 크게 기여하였습니다. 영업 전략 수립 시에는 시장 동향 데이터를 바탕으로 판매 활성화를 위한 프로모션 기획과 고객 대상 이벤트를 실시하여 단기간 내 구매전환율을 25% 향상시킨 사례도 있습니다. 지원 업무에 있어서도 ERP 시스템을 활용한 거래 내역 정리와 영업자료 제작, 재고관리와 연동하여 주문처리 업…