본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[기술과 혁신의 연결고리] 전산기술 지원 직무 수행에 있어 다양한 경험과 활동을 통해 조직의 IT 인프라 안정화와 업무 효율성 향상에 기여하였습니다. 문화재단의 전산 시스템 전반에 대한 유지보수와 개선 작업을 책임지고 진행하였으며, 서버 안정화를 통해 시스템 다운률을 연평균 2%에서 0. 3%로 대폭 낮췄습니다. 이를 위해 클라우드 환경으로의 서버 이전 프로젝트를 주도하여 이전 시간 20% 단축, 비용 15% 절감 효과를 달성하였으며, 데이터 백업과 복구 체계도 강화하였어 데이터 유실률을 0. 01% 이하로 유지하였습니다. 사용자 지원 차원에서는 재단 직원 150여 명을 대상으로 연 30회 이상 교육 및 매뉴얼 배포를 통해 전산 활용 수준을 높였으며, 문의 대응 시간을 평균 1시간에서 30분 이내로 단축하여 업무에 지장을 최소화하였습니다. 이와 함께, 신규 문화 프로그램 운영 시 필요한 다양한 영상 편집과 디자인 작업, 홈페이지 유지보수 등도 담당하여 온라인 접속률이 25% 증가하는 성과를 얻었습니다. 이외에도 전산 관련 설비 교체와 보안 강…