본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과를 만들어내는 영업관리의 달인] 5년간 기흥그룹 영업관리팀에서 근무하며 매출 증대와 고객 만족도 향상에 기여한 경험이 있습니다. 가장 대표적인 성과로 연간 영업 성과를 25% 끌어올린 사례가 있습니다. 이를 위해 시장 분석과 고객 데이터 분석을 통해 신규 고객보다 기존 고객 유지를 우선시하는 전략을 수립하였으며, 고객별 맞춤형 제안서를 제작하였습니다. 실제로 고객 재구매율이 평균 12% 증가하고, 고객 만족도 설문에서는 15점 만점에 1 5점을 기록하였으며, 이로 인해 고객 유지율이 94%까지 높아졌습니다. 영업팀과 협업하여 전국에 산재한 고객사별 매출 목표를 세분화하였고, CRM 시스템을 활용하여 고객별 접촉 주기와 맞춤형 프로모션을 실시하였으며, 그 결과 신규 고객 유입률이 30% 증가하였고, 기존 고객의 매출 비중이 전체 매출의 68%까지 상승하였습니다. 또한, 연간 방문 고객 수를 1500명에서 2100명으로 늘리기 위해 오프라인 프로모션과 온라인 마케팅을 연계한 전략을 펼쳤으며, 이로써 신규 고객 확보와 브랜드 인지도 향상…