본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 지원 경험과 성과] 대학 재학 중 지역 중소기업에서 인턴으로 근무하면서 영업지원 업무를 담당하였습니다. 당시 담당한 프로젝트는 신규 고객 유치를 위한 정보 자료 정리와 고객사 분석으로, 고객사의 구매패턴과 시장 동향 데이터를 데이터베이스에 체계적으로 정리하였습니다. 이 과정에서 CRM 시스템을 활용하여 고객 정보의 정확성을 98%까지 향상시켰으며, 이를 기반으로 마케팅 전략을 수립하는 데 기여하였습니다. 특히 고객사별 주문 패턴 분석을 통해 제품 가용성 및 공급 일정 최적화를 도모하였으며, 이로 인해 고객 만족도가 평균 15% 향상되었습니다. 이후 영업팀과 협력하여 신상품 홍보 및 고객 맞춤형 제안서를 작성하였으며, 이를 통해 신규 고객 유치 후 선매출액이 기존 대비 25% 증가하는 성과를 이루었습니다. 이러한 경험을 통해 고객 요구를 파악하고 분석하여 맞춤형 해결책을 제공하는 역량을 갖추게 되었으며, 시장 변화에 신속하게 대응하는 업무 처리 능력을 키웠습니다. 또한, 학교 내 학생회에서 행사 기획 및 …