본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 고객 맞춤형 영업 전략 실현] 글로벌휴먼스 신사영업 부문에서 헤지스와 일꼬르소를 대상으로 한 신사 영업을 담당하며 고객 중심의 맞춤형 전략을 수립하고 실행하였습니다. 헤지스와 일꼬르소의 고객층 분석을 통해 연령별 구매패턴과 선호도를 파악하고, 이를 바탕으로 연간 구매액 3배 증대를 목표로 구체적인 영업 계획을 세웠습니다. 고객 데이터 분석 도구 활용으로 고객별 맞춤 프로모션을 기획하여 고객재방문률을 25% 향상시켰으며, 매장별 판매량 집계와 통계 자료를 활용하여 일꼬르소에서는 특정 제품군의 판매 비중을 40%까지 증대시켰습니다. 또한 신규 고객 확보를 위해 미디어 마케팅과 온라인 채널을 확대하였으며, 이를 통해 신규 고객 비율을 15% 증가시켰습니다. 이러한 전략 시행으로 6개월 만에 헤지스 매출이 20% 증가했고, 일꼬르소 매출은 연평균 대비 18% 성장하는 성과를 거두었습니다. 고객 만족도 향상을 위해 정기 고객 설문조사를 실시하였으며, 이를 통해 서비스 개선 방안을 도출, 고객 재구매율이 30% 이상 상승하는 …