본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략과 실적 향상] 국순당 와인영업에서 온채널 레스토랑, 호텔, 바를 대상으로 와인 판매를 담당하며 고객 만족도와 매출을 동시에 향상시키는 것이 목표였습니다. 고객사의 니즈를 파악하여 맞춤형 제안을 제공하는 것을 최우선으로 삼으며, 매장별 소비 패턴 데이터를 분석하여 고객 유입률과 재구매율을 높이는데 집중하였습니다. 이를 위해 주기적인 프로모션과 와인 시음회를 기획하였으며, 특히 레스토랑과 바의 매출 증대를 위해 신제품 소개와 할인 이벤트를 활성화하였습니다. 이러한 노력의 결과, 고객사별 월평균 매출이 15% 이상 증가하였으며, 특히 VIP 고객층이 20% 늘어성과를 거두었습니다. 고객 불만사항을 신속히 해결하며 신뢰도를 높인 결과, 계약 연장률이 약 30% 상승하였고, 신규 고객 유치 비율이 25% 향상되었습니다. 또한, 정기적인 영업보고서와 설문조사를 통해 고객 만족도를 세밀하게 측정하고 개선안을 도출하여, 고객사와의 장기적 파트너십을 유지하는데 성공하였습니다. 이외에도, 고객 방문수 데이터와 판매…