본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[적극적 확대 노력으로 국민연금 가입자 20% 증가를 이끌어낸 경험] 국민연금공단에서 무기계약근로자와 단시간근로자의 국민연금 가입자 확대 업무를 담당하며, 국민연금 가입률을 높이기 위해 다양한 전략을 추진하였습니다. 대상자별 맞춤 상담 시스템을 구축하여 40세 이상, 중소기업에 근무하는 근로자들을 중심으로 상담 건수를 전년 대비 35% 증가시켰으며, 그 결과 가입률이 15%p 상승하였습니다. 또한, 지역별 방문 상담 캠페인과 온라인 콘텐츠 제작을 통해 접근성을 높였으며, 지역별 상담 참여 인원은 2000명을 넘겼으며, 신규 가입자도 3000명을 넘는 성과를 거두었습니다. 역할은 해당 상담 시스템 운영과 고객 데이터 분석으로 대상자 정보를 세분화하고, 맞춤형 안내를 제공하는 것이었으며, 세무사, 지역사회 협력 기관과 협업하여 대상자를 확장하는 데에도 적극 참여하였습니다. 더불어, 내부 직원 역량 강화를 위해 정기적인 워크숍을 진행하였고, 이를 통해 상담 프로세스 향상과 고객 만족도 25% 상승을 이끌었습니다. 이러한 활동으로 무기…