본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 업무 수행과 데이터 분석 역량 강화] 국민건강보험공단의 정책개선과 업무 효율성 향상에 기여하기 위해 다양한 데이터 분석 프로젝트와 업무 프로세스 개선 활동을 진행하였습니다. 건강보험 급여심사 관련 업무를 담당하면서 매월 500만 건 이상의 청구 데이터 검토를 수행하며, 검사 기준과 검증 프로세스를 체계화하여 오류율을 15% 감소시켰습니다. 이를 위해 빅데이터 분석 도구인 SAS와 R을 활용하여 급여 부당청구 사례를 분석하였으며, 연간 부당청구 금액을 10억 원 이상으로 추정하던 기존 통계치를 7억 원 수준으로 낮추는 성과를 이뤄내었습니다. 또한, 보험 가입자의 약 300만 건의 건강검진 데이터를 분석하여 질병 발생 패턴을 파악했고, 이를 토대로 예방관리 서비스를 개선하여 연간 검사 및 치료 비용을 12% 절감하는 데 기여하였습니다. 업무 자동화를 위해 RPA 기술을 도입하여 반복 업무의 처리 시간을 평균 35% 단축시켰으며, 이 과정에서 팀원들의 업무 효율성 증대와 재택근무 시간 확보에 도움을 주었습니다. 국민건강보험공단 …