본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업기획 및 고객 확보 능력] 영업 지원 직무에 있어 체계적인 시장 분석과 전략 수립을 통해 고객 신뢰를 구축하는 능력을 갖추고 있습니다. 과거 근무지에서 6개월 만에 기존 고객사의 납기 준수율이 85%에서 98%로 향상되도록 지원하였으며, 신규 고객 유치를 위해 업계별 맞춤형 제안서를 개발하여 15개 신규 거래선을 확보하였습니다. 특히, 고객사와의 긴밀한 소통으로 고객 만족도를 20% 이상 향상시켰고, 재구매율을 25% 끌어올림과 동시에 연 매출 5억 원 이상 증대하는 성과를 내었습니다. 이를 위해 경쟁사 분석 자료를 매월 업데이트하고, 고객 요구사항을 정확히 파악하여 내부 개발팀과 협력, 맞춤형 솔루션을 제공하여 고객의 문제 해결에 주력하였으며, 고객 피드백 데이터를 분석해 서비스 개선안을 도출하고 이를 적극적으로 반영하여 고객 충성도를 향상시켰습니다. 또한, 영업 데이터 관리를 위해 CRM 시스템을 활용하여 고객 정보와 거래 이력을 체계적으로 정비하였으며, 매출 목표 달성을 위한 전략적 일정 수립과 수행, 결과…