본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 보증 전문가의 신념과 열정이 깃든 경험] 다우기술의 증권 부문 QA 프로젝트에서는 고객 신뢰와 서비스 품질 향상을 목표로 정기적인 검증과 개선 활동을 수행하였습니다. 특히, 신뢰성 향상과 배포 속도 개선을 위해 테스트 자동화 시스템을 도입하여, 기존 수작업 테스트에서 발생하던 오류율을 7%에서 1% 이하로 낮추는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 8명의 팀원과 협업하며, 테스트 케이스 설계부터 자동화 스크립트 개발, CI/CD 연동 작업까지 책임지고 수행하였으며, 테스트 주기를 30% 단축시켰습니다. 고객사와의 피드백 세션에서는 장애 발생률을 15%까지 줄인 후, 복구 시간도 반으로 단축하는 결과를 이끌어냈습니다. 또한, 시스템 성능 테스트를 진행할 때 서버 부하 시 평균 응답시간이 2초 이상이던 것을 0. 5초 이하로 개선하였으며, 이를 위해 시나리오별 병렬 테스트와 자원 최적화 작업을 수행하였습니다. 이러한 노력을 통해 업무 프로세스 개선과 품질 확보에 기여하였으며, 연간 고객 불만 접수건수를 40% 감축하는 데 성공하였습니…