본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[환자의 의료 경험 향상과 효율성 증진을 위한 진료지원 활동] 국민건강보험공단 일산병원에서 진료지원(진료보조) 업무를 수행하면서 환자 중심의 병원 환경 조성에 기여하였으며, 주요 역할은 환자 접수 및 안내, 진료 예약 관리, 의료진 병원 내 이동 지원, 의료 기록 정리 및 전달, 그리고 의료기기 및 진료 용품의 적정 재고 관리였습니다. 환자 접수에서는 하루 평균 200명 이상 환자를 대상으로 신속하고 정확한 정보 입력을 유지하며, 오차율을 기존 5%에서 0. 8%로 낮추는 성과를 거두었습니다. 예약 시스템 운영 시에는 병원 내 여러 진료과와 협력하여 환자 대기 시간을 평균 15분 단축하는 데 기여하였고, 긴급 상황 시에는 신속히 의료진과 환자를 연결하는 역할을 담당하여 병원 전반의 응급 대응 속도를 증가시켰습니다. 의료 기록 정리 업무는 기존 기록 누락률 2%를 1%까지 낮추었으며, 환자 및 의료진의 요구에 따른 자료 신속 제공을 통해 진료 흐름을 원활하게 유지하였음. 또한, 의료기기 및 진료 용품 재고 관리를 통해 연간 재고 소모율을 …