본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[조직 성장과 국민 맞춤형 서비스 개발에 기여한 경험] 국민건강보험공단에서 추진한 보험료 부과 체계 개선 프로젝트에 참여하여 150만 국민의 보험료 납부 정확도를 향상시키는 성과를 이루었습니다. 기존의 부과 시스템은 지역별, 연령별 정보 차이로 인해 납부액이 과소 또는 과대 산정되는 문제들이 있었으며, 이를 해결하기 위해 데이터 통합 및 분석 역량을 활용하였습니다. 담당자로서 주요 역할은 수집된 데이터를 분석하여 불일치 원인을 파악하고, 부과 알고리즘을 재설계하는 것이었는데, 이를 통해 납부 오류율을 기존의 8%에서 2%로 낮출 수 있었습니다. 또한, 이 과정에서 데이터 유효성 검증, 시스템 검증 및 사용자 교육을 담당하여 300여 명의 현장 담당자가 새 시스템으로 원활히 전환할 수 있도록 지원했습니다. 이 프로젝트는 국민 50만 명 이상에게 적시에 정당한 보험료를 부과하는데 기여하였으며, 시스템 도입 이후 납부 누락과 오류 신고 건수는 각각 35%와 40% 감소하였음을 통계로 확인할 수 있습니다. 이러한 성과는 국민건강보험의 …