본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[환자 중심의 외래 지원 경험을 통한 전문성 강화] 국립암센터 외래지원 직무와 관련하여 풍부한 임상 경험과 시스템 개선 활동을 수행하였습니다. 특히 항암제 투여 모니터링과 환자 안전을 위해 환자 200여명을 대상으로 항암제 부작용 발생률을 분석한 결과, 적절한 조치로 부작용 발생률을 기존 15%에서 5%로 낮추는 성과를 달성하였습니다. 이를 위해 환자별 개별 맞춤 치료 계획 수립에 참여하였으며, 의료진과의 협업을 통해 1차 처방 후 부작용 발생 시 신속한 조치 체계를 구축하였습니다. 또한, 외래 대기시간 단축을 위해 전산 시스템을 효율적으로 활용하였으며, 환자 만족도 조사를 통해 기존 78%였던 만족도를 92%까지 향상시킨 경험이 있습니다. 이 과정에서 병원 내 전산팀과 협업하여 전산처리 프로세스를 개선하고, 비효율적 업무를 제거하여 하루 평균 대기시간을 20분 단축하였습니다. 더불어, 신규 간호인력 교육 프로그램 개발에 참여하여 약 50명의 간호사들이 항암 약물 투여 기준과 안전관리 방안을 체계적으로 습득토록 하였으며, 이로 …