본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 향상을 위한 체계적 노력] 지원 직무와 관련하여 품질 향상 측면에서 폭넓은 경험과 활동을 수행하였습니다. 주목할 만한 성과로는 기존 공정의 불량률 5%였던 것을 지속적 개선 활동을 통해 2%로 낮추는 데 성공하였으며, 이는 연간 약 1500만 원의 비용 절감 효과를 가져왔습니다. 이를 위해 일상적인 품질 검사 업무와 더불어 통계적 공정관리(SPC)를 적극 활용하였으며, 공정별 분석 데이터 수집과 원인 분석을 담당하였고, 250여 차례의 내부 품질 회의를 주도하여 문제점 도출과 개선 방안을 수립하였습니다. 또한 품질 관련 고객 요구 사항을 분석하여 표준 작업지침서를 전면 개정하였으며, 이를 통해 작업 오류율을 8%에서 0%로 감축하는 데 기여하였습니다. 이 과정에서 현장 근무자와 협력하여 작업 표준화, 장비 교정, 원자재 검수 프로세스를 개선하였으며, 불량 원인 분석을 위해 5M(사람, 기계, 재료, 방법, 환경) 분석법을 도입하여 데이터 기반 의사결정을 실현하였습니다. 고객사 품질 만족도 설문에서도 연평균 15% 향상된 결과를 기록하…