본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 세일즈 역량 강화 경험] 교원 영업 직무와 관련하여 고객 만족도를 높이고 매출 성과를 극대화하는 데 중점을 두고 활동해 왔습니다. 이전 직장에서 교사 대상 교육 프로그램 영업을 담당하며, 고객사인 학교와 교육 기관 담당자들과 지속적 관계를 구축하였습니다. 연평균 150여 건의 컨설팅 미팅을 진행했으며, 고객 니즈에 맞는 맞춤형 솔루션 제안을 통해 신규 계약 건수를 25% 증가시켰습니다. 이는 약 120개 학교와 교육 기관과의 협약을 성사시킨 결과입니다. 고객 요구를 빠르게 파악하고, 데이터 분석을 통해 학습 효과와 비용 효율성을 제고하는 전략을 구사하여, 기존 고객의 재계약율을 90%까지 향상시켰습니다. 또한, 고객 피드백 조사를 체계적으로 수행하여 서비스 개선 방안을 마련했고, 이를 통해 고객 이탈률을 15%p 낮추는 성과를 이루었습니다. [시장 분석과 전략 수립 역량] 시장 분석과 전략 수립에 있어서도 뛰어난 역량을 보유하고 있습니다. 신규 시장 개척을 위해 현장 조사를 기반으로 한 시장 세분화 작업을 주도했고, 이…